Stergerea Datelor Personale (GDPR)

Ștergerea datelor personale – Dreptul de a fi uitat

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), orice utilizator are dreptul de a solicita ștergerea datelor sale personale, în anumite condiții.

1. Ce date pot fi șterse?

Poți solicita ștergerea următoarelor categorii de date:

  • Datele din contul de utilizator (nume, email, adresă etc.)
  • Istoricul comenzilor (cu limitările legale prevăzute de legislația fiscală)
  • Informații stocate pentru marketing (abonamente newsletter, profiluri de remarketing etc.)
  • Conținuturi generate de utilizator (comentarii, recenzii)

Notă: Datele legate de facturare și comenzi vor fi păstrate conform obligațiilor legale (ex. Codul Fiscal, Legea contabilității – 5 ani), dar vor fi marcate ca "anonimizate" în sistem.

2. Cum se face o solicitare de ștergere?

Pentru a solicita ștergerea datelor personale, trimite un email la:

Email: [email protected]

Include în mesaj următoarele informații:

  • Numele complet
  • Adresa de email asociată contului
  • Numărul comenzilor (dacă este cazul)
  • Tipul datelor pe care dorești să le ștergem

Solicitarea va fi procesată în cel mult 30 de zile calendaristice, conform articolului 17 din GDPR.

3. Ștergerea conturilor create prin Google / Facebook

A. Ștergerea locală pe Deposib.ro

Trimite cererea la [email protected], iar contul tău va fi eliminat din baza de date a platformei Deposib.ro.

B. Revocarea autentificării delegate

Urmărește pașii oficiali ai platformelor respective:

4. Când avem obligația legală de a șterge datele?

Conform GDPR, datele trebuie șterse în următoarele situații:

  • Nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
  • Retragi consimțământul și nu există alt temei legal
  • Te opui prelucrării și nu există motive legitime pentru continuare
  • Datele au fost prelucrate ilegal
  • Datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale

5. Excepții și limitări

Deposib.ro are dreptul să păstreze anumite date în următoarele cazuri:

  • Respectarea obligațiilor fiscale și contabile
  • Constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță
  • Arhivarea în interes public sau scopuri statistice, în condițiile legii

6. Contact și suport

Pentru orice întrebări privind datele tale personale, ne poți contacta la:

Email: [email protected]

Telefon: +40 374461460

Comanda cu incredere

Comanda cu incredere
Consiliere tehnica Whatsapp sau Telefon in max. 30 minute

Incarcare rapida

Incarcare rapida
in 1-12 ore pentru peste 2000 de produse din stoc

Livrare gratuita

Transport gratuit
Livram gratuit in toata Romania la comenzi de peste 500 lei

Livrare cu garantie

Livrare cu garantie
Beneficiezi gratuit de asigurare și deschidere colet la livrare